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Hilfe und Antworten auf oft gestellte Fragen - FAQ

Barrierefreiheit von www.chemnitz.de

Der Internetauftritt der Stadt Chemnitz ist ohne Text- oder Zweitversion barrierefrei. Dadurch ist es möglich, dass Menschen mit Behinderungen dasselbe Portal nutzen können. Der Anspruch, Barrieren weitestgehend zu vermeiden, bringt für alle Nutzer viele Vorteile. Das fängt schon bei der besseren Lesbarkeit wegen umschaltbarer Schriftgrößen und hoher Kontraste an. Aber auch eine verständliche Sprache und eindeutige Rubriken-Bezeichnungen sind für alle Interessenten nützlich.


Suchen und Finden

Auf welchen Wegen finde ich auf www.chemnitz.de, was ich suche?

Weg Navigation: Die Navigation bietet in sieben Hauptbereichen zusammengehörige Informationen. In welcher Unternavigation man sich gerade befindet, wird im blauen Bereich im Kopf angezeigt.

Weg Suche: Optisch hervorgehoben ist der Suchbereich. Nach der Eingabe eines Suchbegriffs werden alle Seiten aufgelistet, die im Volltext diesen Suchbegriff beinhalten.

Weg Themenlinks: Unterhalb der Stadtansichten im Kopfbereich bieten fünf Themenbereiche die Möglichkeit, direkt zu ausgewählten Schwerpunkten zu gelangen. Diese Themenlinks sind in zwei Bereiche gegliedert: in den Service für Besucher auf weißen Grund (Wohnen & Leben, Kultur & Freizeit sowie Wirtschaft & Wissenschaft) und in den Service für Chemnitzer Bürger auf blauem Grund (Bürgerservice und Formulare & Onlinedienste). Auf der Startseite sind diese Themenbereiche zusätzlich mit den aktuellen wichtigsten Themenlinks untersetzt.

Weg Schnellauswahl: Von jeder Seite aus sind die am meisten gefragten Inhalte aus dem rechten Bereich der Schnellauswahl anklickbar.

Weg Schnell-Links: Die grafischen Schnell-Links Stadtplan, Wetter u.a. gestatten den Zugriff unabhängig von der aufgerufenen Seite auf generell wichtige Services.


Wie finde ich das Amt, welches für mein Anliegen zuständig ist?

Der Wegweiser in der Stadtverwaltung sagt Ihnen, welches Amt der richtige Ansprechpartner für Ihr Anliegen ist. Der Wegweiser ist erreichbar unter Bürger & Rathaus im Rathaus oder über den blauen Themenlink Bürgerservice.


Ich erhalte über die Suche zu viele Einträge - wie grenze ich die Auswahl ein?

Die Suche umfasst alle textlichen Inhalte. In Anbhängigkeit von bestimmten Suchwörtern können sehr viele Treffer gefunden werden. Die Menge der Treffer kann eingegrenzt werden, indem andere, speziellere, Suchwörter eingegeben werden.

Ich finde die gewünschte Information nicht - an wen kann ich mich wenden?

Bitte wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen direkt an die Internetredaktion:

E-Mail senden


Interessante Texte und Bilder weiterverwenden

Alle Texte, Bilder und sonstigen Dokumente auf www.chemnitz.de sind urheberrechtlich geschützt. Eine Weiterverwendung für eigene Homepages, öffentliche Präsentationen und Vergleichbares ist zunächst nicht gestattet. Über eine rechtsgemäße Verwendung im Einzelfall berät Sie die Internetredaktion.


Bedienfreundlichkeit

Wie kann ich eine Seite drucken?

Gedruckt werden kann der Inhaltsbereich über die bekannten Druckfunktionen (rechte Maustaste: Drucken). Für eine optimierte Druckausgabe des Inhaltsbereiches bieten wir den Service "Seite Drucken" am Ende jeder Seite unten rechts auf gelben Grund an. Die Druckausgabe kann farblich von der Bildschirmdarstellung abweichen und enthält auch den Pfad der Datei, damit Sie die Ausdrucke den Seiten zuordnen können.


Wie kann ich die Schriftgröße verändern?

Der Internetauftritt bietet zur besseren Lesbarkeit die Vergrößerung und Verkleinerung der Texte an. In Abhängigkeit der individuell an Ihrem Browser voreingestellten Textgröße können Sie den Text oben links durch A+ vergrößern und durch A- verkleinern.


Schnell-Links:


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