Bürgerservicestellen in den Ortschaften bis Ende September geschlossen
Ab sofort werden die Bürgerservicestellen in den Ortschaften Einsiedel, Euba, Grüna, Klaffenbach, Kleinolbersdorf-Altenhain, Mittelbach, Röhrsdorf sowie Wittgensdorf vorübergehend, d. h. bis Ende September geschlossen.
Seit Mitte April 2023 konnten die Bürgerservicestellen in den Ortschaften personell nur stark eingeschränkt besetzt werden. Dies ist zum einen auf Personalprobleme im Bürgerservice, vor allem durch hohen Krankenstand, und zum anderen auf die steigende Nachfrage nach Reisedokumenten aufgrund der wachsenden Einwohnerzahl, insbesondere durch Geflüchtete aus der Ukraine, zurückzuführen.
Zuletzt fehlten 30 bis 40 Prozent der Sachbearbeiter:innen im Bürgerservice, dies führte zu spürbaren Einschränkungen. Auch um den Betrieb in der Hauptgeschäftsstelle im Bürgerhaus am Wall aufrechtzuerhalten, wurde Personal aus anderen Bürgerservicestellen abgezogen.
Für dringende Anliegen, wie z. B. die Beantragung von Personaldokumenten zur Urlaubszeit, können sich Betroffene per E-Mail an meldebehoerde@stadt-chemnitz.de wenden. Die Behörde wird alle Anfragen nach Dringlichkeit geordnet bearbeiten. Es besteht auch die Möglichkeit, fertige Dokumente durch Beauftragte abholen zu lassen, wenn entsprechende Vollmachten vorliegen.